A Residence & Confidence, empresa especializada em gestão de propriedades, administração de condomínios e prestação de serviços à habitação que actua em toda a Costa de Prata (Caldas da Rainha, São Martinho do Porto, Nazaré, Óbidos, Praia d'el Rey, Bom Sucesso) e trabalha para proporcionar tranquilidade aos seus Clientes através de respostas imediatas e soluções adequadas às necessidades específicas de cada condomínio.

Dispomos de uma equipa jovem, profissional e empenhada em prestar uma assistência na hora, acompanhando e aconselhando os condóminos na resolução de todas as situações surgidas no âmbito da administração do condomínio através de uma comunicação simples e clara com todos os proprietários.

E porque cada caso tem necessidades específicas, desenvolvemos soluções personalizadas à sua realidade, tendo em vista a valorização e optimização do seu condomínio. Melhoramos a sua qualidade de vida assumindo todas as tarefas de administração e manutenção, de acordo com a lei aplicável.

Os nossos profissionais inspeccionam regularmente os condomínios que administramos, realizando manutenções preventivas e, para situações específicas e fora do nosso âmbito de actuação, celebramos parcerias estratégicas com empresas especializadas e actividades complementares , qualificadas para responder a quaisquer necessidades.

SERVIÇOS PRESTADOS:

•  Serviço de Administração e Manutenção do Condomínio

•  Serviços de Limpeza

•  Jardinagem

•  Manutenção da Piscina

Relação de tarefas incluídas num serviço tipo de Administração de Condomínio

SERVIÇOS DE ADMINSTRAÇÃO DO CONDOMÍNIO:

•  Receber do anterior administrador ou do promotor da obra no caso dos novos complexos, toda a documentação base do condomínio, como sejam os respectivos projectos e telas finais, o título constitutivo de propriedade horizontal e a licença de utilização (ou construção);

• Elaborar ou actualizar o regulamento interno do condomínio, suas revisões e actualizações, face aos imperativos legais e decisões de Assembleia Geral de Condomínios.

CONTRATAÇÃO DE SERVIÇOS:

• Celebração dos contratos com as empresas, ou pessoas, prestadoras de serviços ao condomínio, nomeadamente limpezas e se aplicável, jardinagem e manutenção da piscina, manutenção de elevadores, segurança, vigilância etc.;

• Fiscalização e controlo dos serviços contratados.

SERVIÇOS ADMNISTRATIVOS:

•  Organizar e convocar os condóminos para as reuniões de Assembleia-Geral do condomínio.

•  Presença nas Assembleias Gerais de Condóminos;

•  Manter e actualizar os seguros do condomínio (do edifício e de acidentes de trabalho dos que nele servem);

•  Reunir com uma representação dos condóminos quando seja necessário;

•  Apoio à representação dos condóminos nos assuntos relacionados com o condomínio a tratar junto das autoridades administrativas e judiciais;

•  Execução das deliberações tomadas em assembleia do condomínio;

•  Informar atempadamente de qualquer alteração às normas legais em vigor;

•  Processar remunerações e pagar a eventuais entidades contratadas ou a empregados do condomínio;

•  Caso existam funcionários contratados e remunerados pelo condomínio, entregar, mensalmente, na delegação do centro regional da segurança social, a folha de remuneração, acompanhada pelo respectivo meio de pagamento;

•  Providenciar para que sejam cumpridas por todos os condóminos as normas estabelecidas aplicáveis e as deliberações das assembleias respectivas.

SERVIÇOS FINANCEIROS E CONTABILÍSTICOS:

•  Conforme definido em Assembleia-geral de Condóminos, proceder à abertura de contas bancárias à ordem e poupança do Condomínio ou actualizar as existentes, dar inicio à actividade nas finanças;

•  Elaboração dos orçamentos de receitas e despesas e do fundo de reserva legal, relativos a cada ano civil;

•  Planear, efectuar e controlar todas as despesas comuns com base no orçamento aprovado;

•  Cobrar as comparticipações definidas em Assembleia de Condóminos para as despesas comuns e fundo de reserva do condomínio, emitindo os respectivos avisos de pagamentos e, subsequentemente, os recibos de quitação.

•  Elaborar e manter actualizado um mapa com o valor das quotas de cada condómino;

•  Guardar e conservar todos os documentos, escrituras, títulos e contratos que tenham por objecto ou sejam do interesse do condomínio.

ACOMPANHAMENTO, MANUTENÇÃO E SEGURANÇA:

•  Visitas semanais (periodicidade a acordar e em função do orçamento) de inspecção às instalações do condomínio com a finalidade de verificar os bens comuns e inspeccionar o funcionamento dos equipamentos instalados;

•  Verificar e fazer cumprir as regras de segurança do condomínio;

•  Verificação e requisição das vistorias obrigatórias aos equipamentos do edifício (canalizações de gás, extintores, etc.);

•  Fiscalização e orientação dos serviços prestados ao condomínio (limpeza, vigilância, etc.).

APOIO AO CONDÓMINO:

•  Esclarecimento de dúvidas sobre a administração das partes comuns;

•  Mediação de conflitos referentes a partes comuns;

•  Organização das agendas das assembleias-gerais de condóminos e envio prévio por e-mail, dos assuntos a discutir bem como toda a informação relacionada disponível para que previamente os condóminos se possam inteirar e documentar sobre as decisões a tomar.

OUTROS SERVIÇOS COMPLEMENTARES

// Serviço de Limpeza

•  Visitas semanais (bissemanais, etc – depende das necessidades e do que se vier a acordar) da equipe de limpeza para manter em boas condições de higiene e limpeza as partes comuns, isto é: entradas, corredores, escadas, caixas do correio, etc.

•  Limpeza profunda (à máquina) da garagem (caso exista) – X por ano

•  Limpeza do telhado, remoção das ervas e limpeza dos acrílicos (se aplicável) – anual;

•  Limpeza mensal  das Calçadas

•  A prestação do serviço de limpeza inclui o fornecimento dos produtos e os materiais necessários.

// Manutenção de Jardim

O programa tipo de manutenção de Jardim, normalmente inclui:

Periodicidade:

•   De Abril a Setembro – 3 X por mês

•   De Outubro a Março – 2 X por mês

Nota: a periodicidade das vistas supracitada refere as visitas programadas, poderão acontecer outras mais, se as entendermos necessárias à correcta manutenção do jardim limpo e verdejante.

Serviços incluidos:

•  Limpeza Geral

•  Corte e tratamento da relva

•  Adubação

•  Manutenção dos espaços verdes e lagos

•  Manutenção e afinação do sistema de rega

•  Poda e limpeza sazonal das sebes e árvores

•  Controlo e erradicação de pragas, tratamento preventivo e monda de ervas daninhas

•  Reposição das plantas em caso de doença

      // Manutenção de Piscina

O programa de manutenção de piscina normalmente inclui:

Periodicidade (a definir de acordo com a intensidade do uso) Por exemplo:

•   Julho e Agosto – limpeza e inspecção diária;

•   Junho e Setembro – limpeza e inspecção dia sim, dia não;

•   De Outubro a Maio – manutenção semanal

Nota: a periodicidade das vistas supracitada refere as visitas programadas, poderão acontecer outras mais, se as entendermos necessárias à correcta manutenção da piscina em boas condições de higiene.

Serviços incluidos:

•  Limpeza geral da Piscina

•  Limpeza e manutenção geral dos filtros da Piscina

•   Testes ao estado químico da água

•  Fornecimento e aplicação doseada do sal e dos produtos químicos adequados ao equilíbrio da água e manutenção do pH preferencialmente entre os valores, 7,2 e 7,4.