Em 2007, quando lançámos a R&C, o Airbnb ainda não existia. Construímos este negócio à base de confiança, presença local e rigor — e é assim que continuamos.
Em 2007, o Miguel decidiu trocar uma carreira numa multinacional de segurança por algo mais seu: uma empresa de gestão de propriedades no Oeste, onde cresceu e onde conhece cada estrada, cada aldeia e cada proprietário pelo nome.
Não somos uma plataforma. Não somos um algoritmo. Somos uma equipa que atende o telefone, que aparece quando é preciso e que trata da sua casa como se fosse nossa. É isso que significa ‘a chave da sua confiança’.
Miguel Claro
Sócio Gerente
Tem uma propriedade no Oeste e pretende explorá-la em regime de Alojamento Local? Procura um parceiro para o efeito? Alguém com comprovada experiência que o ajude a gerir o negócio? Maximizando os proveitos e, simultaneamente, o alivie dos contratempos e incómodos da atividade?
O que considera mais importante?
Talvez uma empresa que lhe garanta Serviços de Qualidade? Uma organização que assuma o Compromisso de fornecer serviços eficazes e profissionais? Provavelmente também pretende uma empresa particularmente atenta às expectativas e necessidades dos Hóspedes e que os saiba receber de uma formal inolvidável? Com certeza, também valoriza um profissional de Gestão de Propriedades com bom conhecimento da Região, que comunique facilmente em Inglês ou Português?
Sem dúvida, precisa de uma empresa de Gestão de Propriedade disponível e Fácil de Contactar em qualquer momento ou circunstância. Precisa da R&C.
Qualquer empresa de Gestão de Propriedades pede-lhe a chave da sua propriedade. Para nós, porém, isso não chega. Trabalhamos para merecer a chave da sua Confiança.
Cresci no Oeste e conheço esta costa melhor do que qualquer aplicação. Depois de uma sólida experiência a gerir operações numa multinacional de segurança, percebi que o que realmente queria era estar presente — no terreno, com as pessoas, com as casas. Em 2007 lancei a R&C. Não me arrependo nenhum dia.
Sou a voz que atende, a pessoa que responde ao email às 22h e a razão pela qual os proprietários dormem descansados. Coordeno toda a comunicação com proprietários e hóspedes, e garanto que nada fica por tratar — mesmo quando tudo acontece ao mesmo tempo.
Quando uma casa entra na R&C, é por mim que passa primeiro. Preparo-a para o mercado, crio o anúncio, defino as tarifas, afino a estratégia. E quando os hóspedes chegam, estou do outro lado: a responder, a gerir, a garantir que cada reserva corre bem do primeiro ao último minuto
Sou eu quem garante que tudo o que prometemos no site acontece na vida real. Vou às casas, inspecciono cada pormenor antes de cada entrada. Quando uma reserva precisa de alguém no terreno, esse alguém sou eu. Discreta e eficazmente.